الرئيسية آخر الأخبار أقــلام المكتبة الالكترونية
هل تريد إيصال صوتك إلى وزارة التعليم العالي أو وزارة التربية ؟ الاثنين 01/08/14 - آخر تحديث 02:12 PM
26/01/2012 07:13 AM

تعلم إتيكيت التسوق

طلاب وشباب

التسوق خصوصا فى محلات البقالة أو السوبر ماركت أو محلات الأطعمة وهي الأماكن التى نتردد عليها كثيراً، وغالبا ماتكون مزدحمة ونتعرض لمواقف مشابهة دائما مع الآخرين من المتسوقين أو موظفين السوق وتتطلب تلك المواقف أن نكون على دراية بالآداب والإتيكيت الذى لخص المعاملة مع الآخرون أثناء التسوق بعدة نقط منها مايتعلق بعربة التسوق والمتسوقين الآخرين ومنها مايتعلق بالتعامل مع موظفين محل التسوق.

عند استخدام عربة التسوق:
لا تتحرك امام الرفوف ببط وعندما تتحرك داخل المحل لا تعطل حركة الآخرين، بحيث لا تعطلهم بسبب طول المكوث أمام الأشياء التى يريدون هما الاخرين الوقوف او العبور من أمامها فالمتسوقين مشاركين في التسوق من نفس المكان فيجب ألا ننسى وجود الآخرين وأنك لست الشخص الوحيد في المخزن.
وكذلك لا تقف للثرثرة مع أشخاص تعرفهم أو أصدقاء وتعطل المكان في المحل أمام الآخرون وإجعل ذلك فى مكان لايستخدموه الآخرون كركنة فارغة .
قد يحدث أحيانا تصادم لعربات التسوق وينصحك خبراء الإتيكيت بقول عفواً او المعذرة والتحلي بالألفاظ المهذبة فليس جميع المتسوقين مهذبين فليس هناك ما يجب أن يفعل أو يقال عندما يعترضك الآخر بلفظ سيء الا وتركه فلا تكبر حادث تصادم عربات التسوق بمشدة لفظية.

التعامل مع موظفين محل التسوق:
بعض موظفين محلات التسوق قد يعملك بجفاف أو بغير اتيكيت فينصح هنا خبراء الإتيكيت التعامل مع الموظفين السوق الذى تتسوق منه على أنهم بشر مثلك بالهدوء وبدون انفعال فيمكن أن يكون يوم سيء لموظف ويمكن أن يكون طبيعته قاسية بعض الشيء واذا ساء الأمر يمكنك الشكوى إلى المدير.

المحاسبة:
عند محاسبة موظف الحسابات او مايسمى الكاشيير وكان المتجر او المحل مزدحم للغاية وتحتاج إلى المساعدة او دفع الحساب، فيجب أن تتذكر أن الكاشيير لا يمكن يساعد أكثر من شخص في وقت واحد فيجب التحلي بالصبر قدر الإمكان حتى يأتي دورك فالموظف يعمل بجد وبذل قصارى جهده لمساعدة العملاء فلا تجعل أي تعليقات كإلقاء اللوم بسبب الانتظار.

 

 
أضف تعليقك ..

  اختياري

اكتشف قواعد واتيكيت اتخاذ صور السلفي

كيف تعتنين بشعرك في فصل الصيف؟

العطر الكريمي الأنسب لبشرتك الحساسة

كيف تتصرف في غذاء العمل ؟

حافظي على صحّة عينيك ونضارتهما في شهر الصيام

 
جميع الحقوق محفوظة © موقع طلاب وشباب - 2011 من نحن - أسرة الموقع - اتصل بنا